Desde o início do século, a preocupação das indústrias com qualidade aumenta. Antigamente, inspetores atuavam nos diversos departamentos de produção e apenas em algumas grandes organizações existiam departamentos de inspeção final, subordinados ao gerente da fábrica. Em meados de 1920, teve início a introdução de técnicas estatísticas no controle de qualidade e após a Segunda Guerra Mundial, foram implantados os métodos estatísticos nas indústrias do mundo todo.
Técnicas e ferramentas desenvolvidas na área da qualidade e praticados em combinação com outras abordagens, integram o vasto repertório de modelo de gestão. Atualmente, é crucial o respaldo analítico na tomada de decisão dentro das empresas e estas informações podem ser obtidas através de dados históricos, em análises comportamentais do mercado, demanda, consumo, entre outras variáveis que devem ser cuidadosamente analisadas.
É para garantir a qualidade e segurança em suas decisões, que a StatSoft pretende com este com este treinamento. Transferir conehcimento, utilizando técnicas e métodos estatísticos para apoio às decisões gerenciais.
Objetivo: Nesse curso, são apresentados os conceitos estatísticos e os melhores critérios de apoio à tomada de decisão na indústria.
Diretores, gerentes e supervisores do segmento industrial.